Política de Privacidade
Última atualização: 07 de agosto de 2026
A RJ Tecnologia, nome fantasia RJ Informática e Celulares, inscrita no CNPJ nº 52.629.453/0001-85, respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a prestação de seus serviços.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Identificação da Empresa
Razão Social: RJ Tecnologia
Nome Fantasia: RJ Informática e Celulares
CNPJ: 52.629.453/0001-85
Endereço:
Espaço Comercial Paralela – Loja 6
Canabrava – Salvador/BA
CEP: 41260-300
WhatsApp: (71) 99128-8699
E-mail: robertojesus2299@gmail.com
2. Serviços Prestados
A RJ Informática e Celulares atua no segmento de tecnologia oferecendo:
Assistência técnica em celulares;
Manutenção de tablets;
Manutenção de notebooks;
Manutenção de computadores (desktops);
Instalação e configuração de softwares;
Formatação e manutenção preventiva;
Venda de acessórios para celulares, tablets, notebooks e computadores.
3. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar os seguintes dados:
Nome completo;
CPF (quando necessário);
Endereço;
Telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Dados para emissão de Nota Fiscal;
Informações sobre o equipamento (marca, modelo, número de série, IMEI, defeito apresentado e histórico do serviço);
Informações referentes ao pagamento.
Quando houver acesso ao nosso site, poderão ser coletados automaticamente:
Endereço IP;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Horário de acesso;
Páginas visitadas;
Cookies e tecnologias semelhantes.
4. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
Elaborar orçamentos;
Executar serviços de manutenção;
Identificar o proprietário do equipamento;
Entrar em contato durante o atendimento;
Informar sobre andamento do serviço;
Emitir documentos fiscais;
Cumprir obrigações legais;
Melhorar nossos serviços;
Realizar atendimento pós-venda;
Enviar promoções e novidades, quando houver autorização do cliente.
5. Compartilhamento de Dados
A RJ Tecnologia não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
Com empresas de meios de pagamento;
Com empresas de logística ou transportadoras;
Com fornecedores envolvidos na execução dos serviços;
Quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Alteração indevida;
Divulgação;
Perda;
Destruição acidental ou ilícita.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente inviolável.
7. Equipamentos Recebidos para Manutenção
Ao entregar um equipamento para manutenção, o cliente declara estar ciente de que:
Recomenda-se fortemente realizar backup dos dados antes da entrega do equipamento;
A empresa não se responsabiliza por perda de dados causada por defeitos preexistentes, falhas de hardware ou procedimentos técnicos autorizados pelo cliente;
O acesso às informações contidas no equipamento ocorrerá somente quando necessário para testes, diagnóstico ou execução do serviço contratado;
Todas as informações acessadas serão tratadas com absoluto sigilo;
Senhas fornecidas pelo cliente serão utilizadas exclusivamente para realização dos testes e não permanecerão armazenadas após a conclusão do serviço.
8. Tempo de Armazenamento
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:
Prestação dos serviços;
Cumprimento de obrigações legais;
Atendimento às exigências fiscais;
Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.
9. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incorretos;
Atualização de informações;
Portabilidade dos dados;
Exclusão dos dados, quando cabível;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser feitas através dos canais de contato informados nesta Política.
10. Cookies
Caso nosso site utilize cookies, eles serão empregados para:
Melhorar a experiência de navegação;
Lembrar preferências do usuário;
Gerar estatísticas de acesso;
Garantir o funcionamento adequado do site.
O usuário poderá desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da empresa.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
RJ Tecnologia
Nome Fantasia: RJ Informática e Celulares
CNPJ: 52.629.453/0001-85
Endereço:
Espaço Comercial Paralela – Loja 6
Canabrava – Salvador/BA
CEP: 41260-300
WhatsApp: (71) 99128-8699
E-mail: robertojesus2299@gmail.com